Tag Archives: klanttevredenheid

Als klant bent u vast wel eens stuit op Geschäftsbedingungen, oftewel algemene voorwaarden. Wanneer u een product of dienst afneemt van een bedrijf, worden deze voorwaarden vaak in de kleine lettertjes vermeld. Maar wat voor impact hebben deze voorwaarden eigenlijk op de klanttevredenheid? Allereerst is het belangrijk om te begrijpen dat Geschäftsbedingungen een wettelijke status hebben. Dit betekent dat bedrijven …

Read More »